Felmeddelandet i Epic Games Store ”Tyvärr, du kan inte komma åt innehållet” när du accepterar en gåva

Om du ser felmeddelandet ”Tyvärr, du kan inte komma åt innehållet” när du försöker acceptera en gåva i Epic Games Store beror det oftast på innehållsbegränsningar på ditt konto.

Kontrollera inställningarna för din föräldrakontroll

Din föräldrakontroll kan hindra dig från att få åtkomst till visst innehåll baserat på inställningarna för åldersgränser.

Se Hur kan jag ändra inställningarna för föräldrakontroll? för att granska och uppdatera dina begränsningar.

OBS: Om föräldrakontroller hanteras av en förälder eller vårdnadshavare måste de uppdatera inställningarna innan gåvan kan accepteras.

Om problemet kvarstår:

Spelet kan vara begränsat på grund av åldersklassningskrav i din region.

Se Jag kan inte skaffa ett spel eftersom det ”kan innehålla innehåll som inte är lämpligt för alla åldrar” för ytterligare information.