Gå videre til afsnit

LS-0006: Installation mislykkedes

LS-0006: Installation mislykkedes

Denne fejl betyder, at Epic Games Launcher ikke er i stand til at installere eller opdatere dit spil. 

Ryd EGS-cachen

Cachefilerne indeholder information om tidligere brug af startprogrammet. Nogle gange kan fejlen løses ved at slette disse filer og derefter lade startprogrammet gendanne dem.


På pc

  1. I nederste højre hjørne skal du klikke på pilen, der peger opad (vinkeltegnet)
  2. Højreklik på Epic-ikonet i pop op-vinduet.
  3. Vælg Afslut.
  4. Tryk på Windows-tasten og R-tasten. Dette åbner et Kør-vindue.
  5. Skriv %localappdata%
  6. Tryk på Enter-tasten. Dette åbner Stifinder.
  7. Åbn mappen EpicGamesLauncher.
  8. Åbn mappen Saved.
  9. Højreklik, og vælg slet på:
    • webcache
    • webcache_4147
    • webcache_4430
      Der er muligvis kun én eller to af filerne til stede

På Mac

  1. Luk Epic Games Launcher.
  2. Åbn Finder.
  3. Klik på Gå til og derefter Gå til mappe...
  4. Skriv "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher", og tryk på Enter.
  5. Træk webcache-mappen til papirkurven.
  6. Tryk på Ctrl, og klik på Papirkurv.
  7. Klik på Tøm papirkurv.
  8. Genstart Epic Games Launcher.

Kør Epic Games Launcher som administrator

Ved at køre startprogrammet som administrator sikrer du, at der ikke er problemer med tilladelser, som kan få installationen til at mislykkes.

  1. Luk Epic Games Launcher, hvis den er åben.
  2. Højreklik på din genvej til Epic Games Launcher.
  3. Klik på Kør som administrator.
  4. Prøv at installere eller opdatere spillet igen.

Afinstaller og geninstaller spillet

Geninstallation af dit spil kan løse problemet.

  1. Åbn Epic Games Launcher.
  2. Klik på Bibliotek.
  3. Find dit spil, og klik på de tre prikker ved siden af det.
  4. Klik på Afinstaller.
  5. Når afinstallationen er færdig, skal du klikke på spillet for at starte installationsprocessen igen.

Fjern og geninstaller spillet manuelt

Hvis det ikke løser problemet at verificere dine spilfiler, kan du prøve at fjerne dine spilfiler manuelt fra din computer.

  1. Luk Epic Games Launcher ved at højreklikke på ikonet i systembakken og klikke på Afslut.
  2. Find den mappe, hvor du har installeret dit spil.

    Bemærk: Standardinstallationsmappen er C:\Program Files\Epic Games

  3. Højreklik på spilmappen, og klik på Slet.

  4. Genstart Epic Games Launcher.

  5. Geninstaller og prøv at starte dit spil.