LS-0019: Instalace požadovaných součástí se nezdařila
Tento chybový kód znamená, že se nepodařilo správně nebo úplně nainstalovat požadované součásti hry. Tento chybový kód se může také zobrazit jako:
- LS-0019-IS-IZ01
- LS-0019-IS-PQR3010
- LS-0019-IS-PQE1223
K tomu dochází často, když nemáte potřebná oprávnění k instalaci souborů nebo je nutné počítač restartovat.
Spusťte Epic Games Launcher jako správce
Windows
- Ukončete aplikaci Epic Games Launcher tak, že kliknete pravým tlačítkem myši na ikonu na systémové liště, a pak kliknete na Ukončit.
- Vyhledejte zástupce aplikace Epic Games Launcher.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Klikněte na možnost Spustit jako správce.
- Klikněte na Ano ve vyskakovacím okně, které se objeví.
- Jakmile se launcher načte, zkuste spustit hru, kterou se pokoušíte hrát.
Restartujte počítač
Některé z požadavků na instalaci her vyžadují restart počítače před spuštěním hry, například Microsoft Visual C++ Redistributables:
- Klikněte na nabídku Start.
- Klikněte na ikonu Power.
- Klikněte na Restartovat.
- Jakmile se počítač restartuje, spusťte Epic Games Launcher a zkuste spustit hru, kterou se pokoušíte hrát.
Přeinstalujte hru v aplikaci Epic Games Launcher
- Otevřete Epic Games Launcher.
- Vyberte Knihovna.
- Klikněte na nabídku se třemi tečkami (...) pod názvem hry.
- Vyberte možnost Odinstalovat.
- Po odinstalaci klikněte na panel hry a hru znovu nainstalujte.
Použijte možnost launcheru -SkipBuildPatchPrereq
- Úplně zavřete aplikaci Epic Games Launcher.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce aplikace Epic Games Launcher a poté klikněte na Vlastnosti.
- Na konec řádku Cíl vložte následující:
-SkipBuildPatchPrereq
Důležité: Ujistěte, že jste na konci řádku Cíl vložili mezeru před přidáním -SkipBuildPatchPrereq
Příklad: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq - Klikněte na tlačítko Použít.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce aplikace Epic Games Launcher.
- Klikněte na možnost Spustit jako správce.
Přeinstalujte balíčky Microsoft Visual C++ Redistributable
- Nainstalujte balíček Visual C++ Redistributable pro Visual Studio. (Otevře se v novém panelu)
- Na 32bitovém systému Windows nainstalujte soubor vcredist_x86.exe.
- Na 64bitovém systému Windows nainstalujte soubory vcredist_x86.exe a vcredist_x64.exe.
- Nainstalujte nejnovější verzi aplikace Epic Games Launcher.
- Nejnovější verzi si můžete stáhnout na našem webu (Otevře se v novém panelu) kliknutím na možnost Stáhnout v pravém horním rohu.