LS-0019: Installation af forudsætninger mislykkedes

Denne fejlkode betyder, at forudsætningerne for et spil ikke er blevet installeret korrekt eller fuldstændigt. Denne fejlkode kan også vises som:

• LS-0019-IS-IZ01
• LS-0019-IS-PQR3010
• LS-0019-IS-PQE1223

Dette er almindeligt, når du ikke har de nødvendige tilladelser til at installere filer, eller når din computer skal genstartes.

Kør Epic Games Launcher som administrator

Windows

1. Luk Epic Games Launcher ved at højreklikke på proceslinjeikonet og klikke på Afslut.
2. Find din Epic Games Launcher-genvej.
3. Højreklik på den.
4. Klik på Kør som administrator.
5. Klik på Ja i det pop op-vindue, der vises.
6. Når startprogrammet er færdig med at indlæse, kan du prøve at starte det spil, du forsøger at spille.

Genstart din computer

Nogle af de forudsætninger, som spil installerer, kræver en genstart af din computer, før spillet kan køre, såsom Microsoft Visual C++ Redistributables:

1. Klik på Start.
2. Klik på Tænd/sluk-ikonet.
3. Klik på Genstart.
4. Når din computer er færdig med at genstarte, skal du starte Epic Games Launcher og prøve at starte det spil, du forsøger at spille.

Geninstaller spillet i Epic Games Launcher

1. Åbn Epic Games Launcher.
2. Vælg Bibliotek.
3. Klik på de tre vandrette prikker (...) under spillet.
4. Vælg Uninstall.
5. Når spillet er afinstalleret, skal du klikke på spilfeltet for at installere det igen.

Brug startprogramindstillingen -SkipBuildPatchPrereq

1. Luk Epic Games Launcher helt.
2. Højreklik på genvejen til Epic Games Launcher, og klik på Egenskaber.
3. I slutningen af mållinjen skal du indsætte følgende:
    -SkipBuildPatchPrereq
    Vigtigt: Sørg for at indsætte et mellemrum i slutningen af mållinjen, før du tilføjer -SkipBuildPatchPrereq
   Eksempel: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq
4. Klik på Apply.
5. Højreklik på Epic Games Launcher-genvejen.
6. Klik på Kør som administrator.

Geninstaller Microsoft Visual C++ Redistributables

• Installer Visual C++ Redistributable for Visual Studio. (Åbnes i en ny fane)
  • På 32-bit Windows installeres vcredist_x86.exe.
  • På 64-bit Windows skal både vcredist_x86.exe og vcredist_x64.exe installeres.
• Installer den seneste version af Epic Games Launcher.
  • Du kan downloade den nyeste version ved at besøge vores websted  (Åbnes i en ny fane)og klikke på Download i øverste højre hjørne.