ไปยังส่วน

MD-HSH error

ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการตั้งค่าหรือการติดตั้ง

การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ทำตามบทความคู่มือการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ: วิธีการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ

ล้างแคชของ Epic Games Launcher

ล้างแคช Launcher

ไฟล์แคชประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน Launcher ก่อนหน้านี้ การลบไฟล์เหล่านี้และให้ Launcher สร้างไฟล์ขึ้นใหม่อีกครั้งอาจแก้ไขปัญหาลักษณะนี้ได้ในบางครั้ง

  1. ที่มุมขวาล่าง ให้คลิกที่ลูกศรชี้ขึ้น (รูปตัววี)
  2. คลิกขวาที่ไอคอน Epic ในหน้าต่างป็อปอัป
  3. เลือก ออก (Exit)
  4. กดปุ่ม Windows และกดปุ่ม R ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง Run ขึ้นมา
  5. พิมพ์ %localappdata%
  6. กดปุ่ม Enter ซึ่งจะเปิด File Explorer ขึ้นมา
  7. เปิดโฟลเดอร์ EpicGamesLauncher
  8. เปิดโฟลเดอร์ Saved
  9. คลิกขวาและเลือก ลบ (Delete) ไฟล์ต่อไปนี้:
    • webcache
    • webcache_4147
    • webcache_4430
      คุณอาจมีไฟล์เหล่านี้เพียงหนึ่งหรือสองไฟล์

 

บน Mac:

  1. ออกจาก Epic Games Launcher
  2. เปิด Finder (ตัวค้นหา)
  3. คลิกที่ Go (ไป) จากนั้น Go to Folder... (ไปยังโฟลเดอร์...)
  4. พิมพ์ "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" แล้วกด Enter
  5. ลากโฟลเดอร์ webcache ไปที่ Trash (ถังขยะ)
  6. กด Control (ควบคุม) และคลิกที่ Trash (ถังขยะ)
  7. คลิกที่ Empty Trash (ล้างถังขยะ)
  8. เปิด Epic Games Launcher ขึ้นมาใหม่