SU-MD-HSH: Не удалось провести асинхронную десериализацию манифеста

Программа запуска Epic Games не смогла получить данные, необходимые для самостоятельного обновления. В большинстве случаев эта проблема решится сама собой, если подождать несколько минут и повторить попытку. Если проблема не исчезнет в течение 15 минут, попробуйте выполнить следующие действия:

Отключите фоновые приложения

Иногда фоновые приложения мешают работе программы запуска Epic Games, поэтому их отключение может решить вашу проблему Следуйте указаниям из этой статьи: «Как отключить фоновые приложения?».

Отредактируйте файл Engine.ini

Windows

1. Закройте программу запуска Epic Games.
2. Перейдите в следующий каталог: C:\Users\{Имя пользователя}\AppData\Local\EpicGamesLauncher\SavedConfig\Windows
   Примечание: возможно, вам потребуется включить функцию просмотра скрытых папок в Windows 11.
3. Откройте файл Engine.ini в текстовом редакторе.
   1. Если у вас нет файла Engine.ini, скопируйте один из других файлов .ini в этой же папке.
   2. Переименуйте файл в Engine.ini.
4. Отредактируйте файл, добавив в него следующее:
   [Launcher]
   ForceNonSslCdn=false
   Примечание: если в файле имеется приведённая выше запись со значением true, измените это значение на false. Если такой записи нет, скопируйте и вставьте её в файл.
5. Сохраните файл.
6. Откройте программу запуска Epic Games.

Mac

1. Закройте программу запуска Epic Games.
2. В приложении Finder откройте папку Macintosh HD. Нажмите Command+Shift+Dot на клавиатуре. Отобразятся скрытые папки.
3. Перейдите в следующий каталог: \Users\{Имя пользователя}\Library\Preferences\Unreal Engine\EpicGamesLauncher\Mac\
4. Откройте файл Engine.ini в текстовом редакторе.
   1. Если у вас нет файла Engine.ini, скопируйте один из других файлов .ini в этой же папке.
   2. Переименуйте файл в Engine.ini.
5. Отредактируйте файл, добавив в него следующее:
   [Launcher]
   ForceNonSslCdn=false
   Примечание: если в файле имеется приведённая выше запись со значением true, измените это значение на false. Если такой записи нет, скопируйте и вставьте её в файл.
6. Сохраните файл.
7. Откройте программу запуска Epic Games.