Hur kan jag skydda mitt konto från att flaggas för misstänkt köpaktivitet?
Om ditt konto redan är flaggat
Köpstopp utlöses av återbetalningar eller bedrägerirelaterad aktivitet som upptäcks på ditt konto. När en blockering tillämpas skickar Epic Games ett e-postmeddelande med information. Kontrollera din inkorg efter ett meddelande från Epic Games om blockeringen.
Tillfälliga blockeringar upphör automatiskt. Epic Games-supporten kan inte ta bort köpspärrar i förväg.
Köpblockeringar förhindrar också inlösen av koder och kan förhindra att skicka eller ta emot presenter i spelet.
Hur du förhindrar att bli flaggad
- Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) på ditt konto. Tvåfaktorsautentisering (2FA) och hur man aktiverar det
- Se till att din faktureringsadress och betalningsuppgifter är korrekt ifyllda.
- Använd endast betalningsmetoder som tillhör dig och som du har behörighet att använda.
- Köp inte V-Bucks eller innehåll från tredjepartssäljare eller webbplatser.
- Dela inte dina kontouppgifter eller betalningsuppgifter.
- Kontakta din bank eller betalningsleverantör om du tror att de har infört begränsningar på ditt betalningskonto.