Wie kann ich verhindern, dass mein Account wegen verdächtiger Kaufvorgänge markiert wird?

Wenn dein Account bereits markiert ist

Kaufblockierungen erfolgen aufgrund von Rückbuchungen oder betrügerischen Aktivitäten, die auf deinem Account erkannt wurden. Wenn eine Sperre verhängt wird, sendet Epic Games eine E-Mail mit ausführlichen Informationen. Überprüfe deinen Posteingang auf eine Nachricht von Epic Games bezüglich der Sperre.

Temporäre Sperren laufen automatisch ab. Der Epic Games Support kann Kaufsperren nicht vorzeitig aufheben.

Kaufsperren verhindern auch Code-Einlösungen und können das Senden oder Empfangen von In-Game-Geschenken verhindern.

Wie du verhinderst, gekennzeichnet zu werden

• Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für deinen Account. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und wie du sie aktivierst
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse und Zahlungsdaten korrekt eingegeben sind.
• Verwende nur Zahlungsarten, die dir gehören und für die du autorisiert bist.
• Kaufen Sie keine V-Bucks oder Inhalte von Drittanbietern oder Websites.
• Teilen Sie Ihre Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen nicht.
• Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister, wenn Sie glauben, dass sie Einschränkungen für Ihr Zahlungskonto vorgenommen haben.