كيف يمكنني تغيير حساب منصة الألعاب الذي قمت بربطه بحسابي على Epic Games؟

إذا قمت بربط حساب منصة الألعاب الخطأ (Nintendo Switch أو Xbox أو PlayStation) بحسابك على Epic Games عن طريق الخطأ، أو إذا كنت تبحث فقط عن تغيير حساب منصة الألعاب المرتبط بحسابك على Epic Games، فاتبع الخطوات أدناه:

1. افتح متصفحًا (في وضع التصفح المتخفي إن أمكن) على الكمبيوتر أو الجهاز الجوّال الخاص بك وانتقل إلى www.epicgames.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)

2. في الزاوية العلوية اليسرى من الموقع، انقر على زر تسجيل الدخول
    
   ملاحظة: إذا لم ترَ زر تسجيل الدخول ، فأنت مسجل الدخول بالفعل. انقر على الصورة الرمزية في أعلى الشاشة وانقر على تسجيل الخروج وذلك للتأكد من أنك لم تسجل الدخول إلى الحساب الخاطئ.  وبمجرد تسجيل الخروج، انقر على زر تسجيل الدخول.
    

3. سجّل الدخول باستخدام حساب Epic Games الذي ربطت به حساب منصة الألعاب، أو يمكنك أيضًا استخدام خيار تسجيل الدخول عبر منصة الألعاب بالنقر على شعارها
    

4. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى الحسابات المربوطة (يفتح في علامة تبويب جديدة) في صفحة إعدادات حسابك.
    

5. حدد موقع الحساب الذي تريد إلغاء ربطه وانقر فوق إلغاء الربط (في هذا المثال، سنقوم بإزالة حساب Xbox)
    

6. سيظهر لك تحذير يفيد بأنه إذا قمت بإلغاء ربط الحساب، فلن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى المعلومات المخزنة على حساب Epic Games ذلك (المظاهر، والتقدم، وغير ذلك). تأكد من تحديد كل خانة اختيار وانقر فوق إلغاء الربط
    

7. بمجرد انتهاء العملية، ستظهر لك رسالة مفادها أنه قد تم إلغاء ربط الحساب
    

8. عند ربط حساب منصة بحساب Epic Games الخاص بك، سيتم تعيين قيود الربط.
   مع تفعيل هذا القيد، يمكنك فقط ربط حساب Xbox نفسه بحساب Epic Games الخاص بك.
   
   لربط حساب Xbox مختلف، يجب عليك إزالة قيد الربط. 

   1. انقر هنا لبدء عملية إزالة قيد الربط

   2. سترى الحسابات الخارجية الحالية التي قمت بربطها بحسابك على Epic Games.

   3. حدد المنصة التي تريد إزالة قيد الربط عنها وانقر على زر إرسال رمز
       

   4. ستتلقى الرمز في عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Epic Games الخاص بك (تأكد من تفقد مجلدات البريد العشوائي إذا لم تعثر على الرسالة).
      أدخل الرمز على الشاشة ثم انقر على إزالة قيد [Platform]
       

   5. سترى رسالة تفيد بأن إزالة قيد الربط تمت بنجاح
      ملاحظة: بمجرد اكتمال إزالة قيد الربط، يجب عليك الانتظار لمدة 365 يومًا قبل أن تتمكن من محاولة إزالة قيد الربط مرة أخرى.

9. ارجع إلى منصة الألعاب وافتح اللعبة.

10. يمكنك الآن بدء عملية الربط مرة أخرى لربط حساب منصة الألعاب الصحيح بحساب Epic Games الخاص بك.
    لمزيد من التفاصيل: كيف يمكنني مزامنة تقدمي في Fortnite أو Fall Guys أو Rocket League عبر جميع أجهزتي؟
    ملاحظة: احرص على ربط حساب المنصة الصحيح.
     

ملاحظة:
إذا ألغيت ربط حساب منصة الألعاب، ثم أزلت قيود الربط، ثم أعدت ربط حساب المنصة نفسه عن طريق الخطأ مباشرة بعد ذلك، فقد يمنعك قيد ربط جديد الآن من ربط حساب منصة ألعاب مختلف. في هذه الحالة، يُرجى إرسال طلب دعم حتى يتمكن فريق الدعم لدينا من مساعدتك.