Co zrobić, jeśli mimo wykonania wszystkich instrukcji, żeby zsynchronizować postępy na wszystkich moich urządzeniach, synchronizacja nie powiodła się?

Jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami synchronizacji, ale postępy lub zawartość nadal nie wyświetlają się prawidłowo, znajdź poniżej swój przypadek.

Moje postępy z Fortnite lub Fall Guys zniknęły po połączeniu konsoli

Postępy w Fortnite i Fall Guys są zapisywane na twoim koncie Epic Games. Postępy w Rocket League są zapisywane na koncie twojej zewnętrznej platformy.

Na przykład, jeśli twoje postępy w Fortnite znajdują się na koncie Epic A, ale połączysz konsolę z kontem Epic B, na konsoli będą wyświetlane postępy w Fortnite z konta Epic B, a nie z konta Epic A.

Aby przywrócić dostęp, odłącz swoją konsolę i połącz ją ponownie z kontem Epic Games, na którym znajduje się twój główny postęp w Fortnite.

Wskazówka: Zanim dokonasz jakichkolwiek zmian, zaloguj się na każde ze swoich kont Epic Games i sprawdź, na którym z nich masz główne postępy. To pomaga ci uniknąć powiązania z niewłaściwym kontem.

Moje postępy lub zawartość w Rocket League nie synchronizują się

Postępy w Rocket League są zapisywane na koncie zewnętrznej platformy, na której grasz, a nie na koncie Epic Games. Aby uzyskać do niego dostęp na różnych platformach, konto, na którym zapisano postępy w Rocket League, musi być połączone z tym samym kontem Epic Games co inne platformy.

Na przykład, jeśli grasz w Rocket League na Nintendo Switch, twoje postępy są zapisywane na twoim koncie Nintendo. Aby te postępy pojawiły się na PC, twoje konto Nintendo musi być powiązane z tym samym kontem Epic Games, którego używasz w programie uruchamiającym Epic Games.

Jeśli odłączysz konto platformy, na którym zapisano postępy w Rocket League, utracisz dostęp do tej zawartości.

Po ponownym powiązaniu uruchom Rocket League na każdej powiązanej platformie i przejdź do menu głównego. Postępy i przedmioty synchronizują się dopiero po uruchomieniu gry na każdej platformie.

Zapoznaj się z artykułem Dlaczego na moich kontach w Rocket League widzę braki w ekwipunku lub osiągniętych postępach?, aby poznać kroki.

Postępy na PC i konsoli nie połączyły się, gdy połączyłem konsolę.

Nie jest możliwe połączenie postępów w Fortnite z dwóch różnych kont Epic Games. Gdy połączysz konsolę z kontem Epic Games, postępy z tego konta Epic Games stają się postępami, które widzisz na konsoli – poprzednie postępy z konsoli nie zostaną przeniesione.

Na przykład, jeśli połączysz swoją konsolę Xbox z kontem Epic Games, którego używasz na PC, twoje postępy z PC będą teraz widoczne na konsoli Xbox. Twoje poprzednie postępy z Xbox nie zostaną przeniesione.

Odłączenie konsoli i ponowne połączenie jej z innym kontem Epic Games również nie przeniesie postępów — postępy w Fortnite pozostają na koncie Epic Games, na którym zostały osiągnięte.

Aby zachować postępy z obu platform oddzielnie, będziesz potrzebować dwóch oddzielnych kont Epic Games – jedno dedykowane grze na PC i jedno dedykowane grze na twojej konsoli. Gra na jednym koncie nie wpłynie na postępy na drugim.

Dział pomocy Epic Games nie może połączyć postępów między kontami.