Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har fulgt instruktionerne for at synkronisere mine fremskridt på alle mine enheder, og synkroniseringen ikke blev gennemført som forventet?

Hvis du har fulgt synkroniseringsvejledningen, men dine fremskridt eller dit indhold stadig ikke vises korrekt, skal du identificere dit scenarie nedenfor.

Mine fremskridt i Fortnite eller Fall Guys er forsvundet efter at have tilknyttet en konsol

Fortnite- og Fall Guys-fremskridt gemmes på din Epic Games-konto. Fremskridt i Rocket League gemmes på din eksterne platformskonto.

For eksempel, hvis dine Fortnite-fremskridt er på Epic-konto A, men du i stedet tilknytter din konsol til Epic-konto B, vil din konsol vise Epic-konto B's Fortnite-fremskridt – ikke konto A's.

For at genoprette adgang skal du afkoble din konsol og tilkoble den igen til den Epic Games-konto, der indeholder dine primære Fortnite-fremskridt.

Tip: Før du foretager ændringer, skal du logge ind på hver af dine Epic Games-konti og tjekke, hvilken der har din hovedfremgang. Det hjælper dig med at undgå at tilknytte den forkerte konto.

Min Rocket League-fremgang eller -indhold synkroniseres ikke

Fremskridt i Rocket League gemmes på den eksterne platformskonto, som du spiller på, ikke på din Epic Games-konto. For at få adgang til det på tværs af platforme skal den konto, hvor dine Rocket League-fremskridt er gemt, være tilknyttet den samme Epic Games-konto som dine andre platforme.

For eksempel, hvis du spiller Rocket League på Nintendo Switch, gemmes dine fremskridt på din Nintendo-konto. For at den fremgang kan vises på pc, skal din Nintendo-konto være tilknyttet den samme Epic Games-konto, som du bruger i Epic Games Launcher.

Hvis du fjerner tilknytningen til den platformskonto, hvor dine fremskridt i Rocket League er gemt, mister du adgangen til det indhold.

Efter tilknytningen skal du starte Rocket League på alle tilknyttede platforme og gå til hovedmenuen. Fremskridt og genstande synkroniseres først, når du har startet spillet på hver platform.

Se Hvorfor mangler jeg genstande eller fremskridt på tværs af mine konti i Rocket League? for at få trinene.

Min pc-fremgang og konsolfremgang blev ikke kombineret, da jeg tilknyttede min konsol

Det er ikke muligt at flette Fortnite-fremskridt fra to forskellige Epic Games-konti. Når du tilknytter en konsol til en Epic Games-konto, bliver fremskridtene fra den Epic Games-konto de fremskridt, du ser på konsollen – konsollens tidligere fremskridt overføres ikke.

For eksempel, hvis du tilknytter din Xbox til den Epic Games-konto, du bruger på din PC, vil dine PC-fremskridt nu blive vist på din Xbox. Fremskridt på Xbox overføres ikke.

Afkobling af konsollen og tilkobling til en anden Epic Games-konto vil heller ikke overføre fremskridtene – Fortnite-fremskridt forbliver på den Epic Games-konto, som de blev opbygget på.

Hvis du vil beholde dine fremskridt for hver platform for sig, skal du have to separate Epic Games-konti – én til pc og én til din konsol. At spille på én konto vil ikke påvirke fremskridtene på den anden.

Epic Games Support kan ikke flette spilfremskridt mellem kontoer.