Hvordan fjerner jeg tilknytningen mellem min konsolkonto og min Epic Games-konto?

Hvordan fjerner jeg tilknytningen mellem min konsolkonto og min Epic Games-konto?

Vi fraråder på det kraftigste at fjerne tilknytningen mellem din konsolkonto og din Epic Games-konto af følgende årsager:

  • Dine Fortnite- og Fall Guys-spilfremskridt og -køb gemmes på din Epic Games-konto, så når du fjerner tilknytningen mellem din konsolkonto og din Epic Games-konto, kan den konsol ikke længere få adgang til de fremskridt og køb. Dataene forbliver sikre på din Epic Games-konto.
  • Hvis du starter et spil som Fortnite på den konsol, du lige har afkoblet, er den konsol ikke længere tilknyttet nogen Epic Games-konto, og Epic vil derfor automatisk oprette en ny, tom Epic Games-konto til den uden fremskridt. Din oprindelige Epic Games-konto eksisterer stadig med alle dine fremskridt, du kan logge ind på den når som helst med din e-mailadresse og adgangskode.
  • Hvis du spiller Rocket League og fjerner tilknytningen til den konto, hvor dine fremskridt er gemt (normalt den enhed/konsol, du spiller Rocket League mest på), nulstilles din beholdning og dit XP-niveau på den pågældende konto. 
  • Der er en begrænsning, der forhindrer dig i at tilknytte en ny konsolkonto, hvis den samme konsoltype tidligere har været knyttet til din Epic Games-konto. Du kan tjekke afsnittet nedenfor: Du har tidligere knyttet en anden [platform]-konto til din Epic Games-konto

Hvis du stadig vil fjerne tilknytningen til din konsolkonto, så følg nedenstående trin:

  1. Besøg siden med dine Tilknyttede konti (Åbnes i en ny fane).
  2. Rul til: dine tilknyttede konti
  3. Udvid den tilknyttede konto, du vil fjerne tilknytningen til, og vælg Fjern tilknytning
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at fjerne tilknytningen af din konto.

Du har tidligere knyttet en anden [platform]-konto til din Epic Games-konto

Hvis du ser denne fejl, når du forsøger at tilknytte en ny konto, betyder det, at en anden konto på samme platform tidligere er blevet tilknyttet din Epic Games-konto. Du skal først fjerne tilknytningsbegrænsningen, før du kan tilknytte din nye platformskonto.

Før du fjerner begrænsningen, skal du gøre følgende:

  • Hvis en anden konto til den samme platform i øjeblikket er tilknyttet, skal du først fjerne tilknytningen ved at vælge Fjern tilknytning under den pågældende platform på din Tilknyttede konti (Åbnes i en ny fane) -side og følge instruktionerne på skærmen.
  • Hvis du har et aktivt Crew-abonnement på den platformskonto, du fjerner, skal du først opsige det – du vil ikke længere modtage nye belønninger fra det, når tilknytningen er fjernet.

Fjern derefter begrænsningen, og tilknyt den igen:

  1. Klik her for at fjerne tilknytningsbegrænsningen.
    Forsigtig: Du kan kun gøre dette én gang hver 365. dag.
  2. Når begrænsningen er fjernet, skal du gå til siden Tilknyttede konti (Åbnes i en ny fane), under Tilknyt en konto vælge platformsikonet og derefter følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre tilknytningen.
    Advarsel: Dobbelttjek, at du tilknytter den korrekte platformskonto, før du bekræfter.
  3. Når den er tilknyttet, skal du åbne et spil på din konsol, og du burde se alle fremskridt på din Epic Games-konto.