Vad gör jag om jag följde instruktionerna för att få mina framsteg att synkroniseras mellan mina enheter, men synkroniseringen inte genomfördes som förväntat?
Om du har följt synkroniseringsinstruktionerna men dina framsteg eller ditt innehåll fortfarande inte visas korrekt, identifiera ditt scenario nedan.
Mina Fortnite- eller Fall Guys-framsteg försvann efter att jag länkade en konsol
Fortnite- och Fall Guys-framsteg sparas på ditt Epic Games-konto. Rocket League-framsteg sparas på ditt externa plattformskonto.
Till exempel, om dina Fortnite-framsteg finns på Epic-konto A men du länkar din konsol till Epic-konto B istället, kommer din konsol att visa Epic-konto B:s Fortnite-framsteg -inte konto A:s.
För att återställa åtkomsten, koppla bort din konsol och koppla den igen till Epic Games-kontot som innehåller dina huvudsakliga Fortnite-framsteg.
Tips: Innan du gör några ändringar, logga in på vart och ett av dina Epic Games-konton och kontrollera vilket som har dina huvudsakliga framsteg. På så sätt undviker du att länka till fel konto.
Mina Rocket League-framsteg eller mitt innehåll synkroniseras inte
Rocket League-framstegen sparas på det externa plattformskonto som du spelar på, inte på ditt Epic Games-konto. För att komma åt det på alla plattformar måste kontot där dina framsteg i Rocket League sparas vara länkat till samma Epic Games-konto som dina andra plattformar.
Till exempel, om du spelar Rocket League på Nintendo Switch, sparas dina framsteg på ditt Nintendo-konto. För att de framstegen ska visas på PC måste ditt Nintendo-konto vara länkat till samma Epic Games-konto som du har loggat in på i Epic Games Launcher.
Om du kopplar bort plattformskontot där dina framsteg i Rocket League sparas, kommer du att förlora åtkomst till det innehållet.
Efter återlänkningen, starta Rocket League på varje länkad plattform och kom till huvudmenyn. Framsteg och föremål synkroniseras endast efter att du har startat spelet på varje plattform.
Se Varför saknar jag inventarier eller framsteg på mina konton i Rocket League? för steg.
Mina PC-framsteg och mina konsolframsteg kombinerades inte när jag länkade min konsol
Det går inte att slå samman Fortnite-framsteg från två olika Epic Games-konton. När du länkar en konsol till ett Epic Games-konto blir framstegen från det Epic Games-kontot de framsteg du ser på konsolen – konsolens tidigare framsteg överförs inte.
Om du till exempel länkar din Xbox till Epic Games-kontot du använder på din PC, kommer dina PC-framsteg nu att visas på din Xbox. Dina tidigare Xbox-framsteg kommer inte att flyttas över.
Om du kopplar bort konsolen och kopplar den till ett annat Epic Games-konto kommer framstegen inte heller att flyttas – Fortnite-framsteg stannar kvar på det Epic Games-konto som de skapades på.
Om du vill behålla framstegen för båda plattformarna separat, måste du ha två separata Epic Games-konton – ett för PC och ett för din konsol. Att spela på ett konto påverkar inte framstegen på det andra.
Epic Games support kan inte slå ihop framsteg mellan konton.