我的邮箱没有收到双重认证码

以下三种原因可能导致您无法收到 Epic Games 账户的双重认证（2FA）代码：

1. 您的 Epic Games 账户上的主要双重认证方式可能已设置为身份验证器 APP 或短信。
   • 请检查您的手机是否收到短信，或确保您已下载并配置了用于您的 Epic Games 账户的身份验证器应用程序。
   • 请在此处 (在新选项卡中打开)查看您已启用的双重认证方法。
2. 电子邮件正在传输中，但遇到了延迟。如果发生这种情况，请参考以下提示：
   • 请等待几分钟，代码才能到达您的电子邮箱。如果发送时出现错误，通常会在几分钟内解决。
   • 在收件箱中搜索该邮件。
   • 检查垃圾邮件文件夹。
     请注意：如果您已将 @support.epicgames.com, @accts.epicgames.com 标记为@acct-auth.epicgames.com 域名标记为垃圾邮件或屏蔽了该地址，请参阅您电子邮件服务提供商的支持页面，了解如何解除屏蔽该地址或将其取消标记为垃圾邮件。
   • 请将 support.epicgames.com 域名加入白名单。 请参阅网络提供服务商的支持页面，了解如何将电子邮件域名加入白名单。
   • 如果您在垃圾邮件文件夹中找不到该代码，请尝试在几分钟后刷新收件箱。
3. 您无权访问您 Epic Games 账户上的当前电子邮件地址。请查阅如何找回我的 Epic Games 账户？