İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı kurarken "Dahili hizmetimizde bir hata oluştu. Lütfen birkaç dakika içinde tekrar dene." hatasını alıyorum.

İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı kurarken "Dahili hizmetimizde bir hata oluştu. Lütfen birkaç dakika içinde tekrar dene." hatasını alıyorum.

Hesabın için İki Aşamalı Kimlik Doğrulama (2FA) kurmaya çalışıyorsan ve bu hatayla karşılaşırsan öncelikle aşağıdakileri kontrol etmeni öneririz.

  1. Hesabının İki Aşamalı Kimlik Doğrulama yöntemini doğru şekilde ayarladığından emin ol. Lütfen İki aşamalı kimlik doğrulaması ve etkinleştirme yolları makalesine göz at.
  2. https://status.epicgames.com (Yeni sekmede açılır) adresini ziyaret ederek devam eden sunucu sorunlarını veya kesintileri kontrol et.

Bunları kontrol ettikten sonra hata hâlâ devam ediyorsa aşağıdakileri kontrol edebilir veya deneyebilirsin: 

  • Hesabın için İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı açmak üzere gizli bir pencere veya farklı bir tarayıcı/cihaz kullanmayı dene.
  • İşlem sırasında hosting/VPN hizmetlerini kapat. 
  • Farklı bir İki Aşamalı Kimlik Doğrulama yöntemini etkinleştirmeyi dene; örneğin, SMS ile İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı etkinleştirirken hata alıyorsan e-posta ile İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı açmayı dene.
  • Epic Games hesabındaki ülkenin şu anda ikamet ettiğin ülkeyle eşleştiğinden emin ol.