Как узнать и отключить прокси-сервер, чтобы можно было подключиться к серверам Epic Games?

Зачастую вы можете столкнутся с проблемами при использовании наших служб через прокси-сервер. Ниже приведены шаги, которые помогут определить, используете ли вы прокси-сервер, и подскажут, как его отключить.

Как определить, что вы используете прокси-сервер

Определить, используете ли вы прокси-сервер, можно двумя способами.

Параметры прокси-сервера

Нажмите на кнопку Пуск в левом нижнем углу.
Введите Параметры прокси-сервера.
Выберите Параметры прокси-сервера (системные параметры). Откроется новое окно.
Если параметр в разделе «Настройка прокси вручную» включён, то вы используете прокси-сервер.

Переменные среды

Нажмите на кнопку Пуск в левом нижнем углу.
Введите Переменные среды. Откроется новое окно.
Выберите Изменение системных переменных среды.
Если вы увидите параметр http_proxy, то используется прокси-сервер.

Отключение прокси-сервера

Параметры прокси-сервера

Нажмите Пуск.
Введите Параметры прокси-сервера.
Выберите Параметры прокси-сервера (системные параметры).
В разделе «Настройка прокси вручную» установите для этого параметра значение «Откл.».

Переменные среды

Нажмите Пуск.
Введите Переменные среды.
Выберите Изменение системных переменных среды.
Найдите параметр http_proxy и нажмите на него.
Нажмите «Удалить».
Нажмите ОК.

Использование командной строки

Если вы не видите прокси в настройках Windows, воспользуйтесь командной строкой, чтобы отключить все имеющиеся у вас прокси:

Нажмите Пуск.
Введите cmd.
Щёлкните по приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
В командной строке введите netsh winhttp reset proxy и нажмите Enter.

Если вы изучили серию статей о том, как решить проблемы с сетевым подключением, и это не помогло решить проблему, попробуйте выполнить следующий шаг по устранению неполадок: «Как запускать игры в автономном режиме с помощью программы запуска Epic Games?»