フォートナイトのグラフィックの問題を修正するにはどうすればいいですか？

フォートナイトが正しく表示されない、画面が粗く見える、フリーズする、クラッシュする、または黒い画面が表示される場合は、以下の手順をお試しください。競技モード(ランク、トーナメント、および同様のモード)では、アスペクト比は16:9に制限されている点にご注意ください。これらのモードで画面の左右に黒いバーが表示されるのは正常な動作です。

システム要件とゲーム内設定を確認する

お使いのPCがフォートナイトの最小システム要件を満たしていることを確認してください。
フォートナイトを開きます。
右上のメインメニューを選択します。
設定を選択します。
映像タブで、クオリティプリセットを低に設定します。
3D解像度を100%に設定します。

設定を下げると問題が改善する場合は、徐々に設定をあげていって、品質と安定性の最適なバランスを探してみてください。

グラフィックドライバーをアップデートする

ビジュアルの問題の最も一般的な原因のひとつとして、グラフィックドライバーが最新のものではないことが挙げられます。

フォートナイトの問題を解決するためにビデオカードのドライバーを更新する方法の手順に従って、グラフィックドライバーを更新してください。

パフォーマンスモードに切り替える

DirectX 12の使用中にクラッシュやフリーズが発生したり、画面が黒くなってしまう場合は、パフォーマンスモードに切り替えると改善する可能性があります。

Epic Games Launcherを開きます。
設定を選択します。
下へとスクロールし、フォートナイトの項目を展開します。
追加コマンドライン引数を有効にします。
-d3d12 -es31と入力します。
フォートナイトを起動します。

正しいグラフィックカードを設定します(ノートPCおよび複数のGPU搭載PC)

PCに内蔵グラフィックと専用グラフィックカードの両方が搭載されている場合は、フォートナイトが高パフォーマンスGPUを使用していることを確認してください。

NVIDIA:

デスクトップを右クリックして、NVIDIA コントロールパネルを選択します。
3D 設定の管理を選択します。
プログラム設定タブをクリックします。
アプリのリストからフォートナイトを選択します。
優先するグラフィックプロセッサを高パフォーマンスGPUに設定します。

AMD:

デスクトップを右クリックしてRadeon設定を開きます。
切り替え可能なグラフィックまたはグラフィック設定を開きます。
フォートナイトを選択します。
高パフォーマンスに設定します。

ゲームを起動するたびに設定がリセットされる問題を修正する

Windowsキー + Rを押します。
%localappdata%と入力してEnterキーを押します。
FortniteGameフォルダを開きます。
Saved → Config → WindowsClientと開きます。
GameUserSettings.iniを右クリックして、プロパティをクリックします。
読み取り専用のチェックを外してください。
適用を選択してください。

フルスクリーンでのクラッシュやフリーズを修正する(NVIDIA)

デスクトップを右クリックして、NVIDIA コントロールパネルを開きます。
デスクトップのサイズと位置の調整を選択します。
ディスプレイを選択します。
スケーリングモードで、全画面表示を選択します。
「スケーリングを実行するデバイス」をGPUに設定します。

オーバーヒートしていないか確認する

ゲームが最初は正常に動作しており、長時間のプレイ後にグラフィックの問題が発生しはじめる場合、PCがオーバーヒートしている可能性があります。

通気口が塞がれていないことを確認してください。
ファンとエアフロー箇所のほこりを取り除いてください。
通気性の良い場所でPCを使用してください。

以上の手順を全て試しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信いただければ、担当者より対応をご案内します。