別のプラットフォームアカウントをEpic Gamesアカウントにリンクするにはどうすればいいですか?

新しい外部アカウントをリンクしようとした際にこのエラーが表示される場合、これは同じプラットフォームの別のアカウントが以前にお客様のEpic Gamesアカウントにリンクされていたことを意味します。

このEpic Gamesアカウントには、以前に別の[platform]アカウントがリンクされていました

プラットフォームの新しいアカウントをリンクする前に、リンク制限を削除する必要があります。ただし、制限を削除する前に、以下の操作を行ってください。

  • 同じプラットフォームの別のアカウントが現在リンクされている場合は、リンクされたアカウント (新しいタブで開く)ページでそのプラットフォームの下にあるリンクを解除するを選択し、画面上の指示に従ってまずリンクを解除します。

  • 削除しようとしているプラットフォームのアカウントで有効なフォートナイトクルーのサブスクリプションをお持ちの場合、まずキャンセルしてください。リンクを解除すると、そこから新たな報酬は得られなくなります。

完了したら、制限を削除し、新しいプラットフォームアカウントをリンクします。

  1. リンク制限を削除するには、こちらをクリックしてください。

    This can only be done once every 365 days and cannot be bypassed.
  2. 制限が削除されたら、リンクされたアカウント (新しいタブで開く)ページに移動し、「アカウントをリンクする」の下にあるプラットフォームのアイコンを選択します。その後、画面上の指示に従ってリンクを完了します。

    Double-check that you're linking the correct platform account before you confirm.
  3. リンクが完了したら、そのプラットフォームでゲームを起動します。Epic Gamesアカウントのすべての進行状況を確認できるはずです。