Perdí niveles y elementos coleccionables en el juego en una isla creativa
Las islas creativas son desarrolladas y mantenidas por desarrolladores independientes. Los coleccionables y niveles dentro de una isla creativa son responsabilidad del desarrollador: el soporte de Epic Games no puede restaurarlos.
Para obtener ayuda, comunícate con el desarrollador de la isla:
- Busca la isla en Fortnite.com (Se abre en una pestaña nueva) para encontrar la página del desarrollador y la información de contacto.
- Consulta la descripción de la isla en el juego para ver los enlaces a los canales de la comunidad del desarrollador o al servidor de Discord.
Para problemas y errores generales en las islas del modo Creativo, consulta Cómo denunciar problemas, errores o dar retroalimentación en una isla del modo Creativo.