スポンサー提供列キャンペーンが完了したものの、配信されなかった
あなたのキャンペーンは、入札が承認された場合のみ配信されます。 入札が承認されなかった場合、キャンペーンの配信率は 0% のままになります。
入札が承認された場合、クリエイターポータル (新しいタブで開く)のキャンペーン ページに移動し、キャンペーンのステータスと配信率を確認してください。 ステータスが「完了」で、配信率が「100%」になっている場合、キャンペーンが正常に配信されたことを示しています。
スポンサー列キャンペーンが [完了] と表示されているにもかかわらず配信レートが 100% 未満の場合は、下のお問い合わせをクリックしてご連絡ください。 調査のため、下記の情報をお知らせください。
- 島のコード
- キャンペーン ID
- キャンペーン配信問題の日時
- 問題に関する説明
- ダッシュボード メトリクスのスクリーンショット (入手可能な場合)