แคมเปญแถวสปอนเซอร์ของฉันเสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ไม่ถูกจัดส่ง
แคมเปญของคุณจะแสดงโฆษณาก็ต่อเมื่อการเสนอราคาของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว หากการเสนอราคาไม่ได้รับการอนุมัติ อัตราการแสดงโฆษณาของแคมเปญจะคงอยู่ที่ 0%
หากการเสนอราคาได้รับการอนุมัติแล้วให้ไปที่หน้าแคมเปญในพอร์ทัลครีเอเตอร์ (เปิดในแท็บใหม่) เพื่อตรวจสอบสถานะและอัตราแสดงโฆษณาสำเร็จของแคมเปญของคุณ หากสถานะเป็นเสร็จสมบูรณ์และมีอัตราแสดงโฆษณาสำเร็จอยู่ที่ 100% หมายความว่าแคมเปญของคุณแสดงโฆษณาเรียบร้อยแล้ว
หากแคมเปญในแถวสปอนเซอร์ของคุณแสดงผลว่าเสร็จสมบูรณ์แต่มีอัตราแสดงโฆษณาสำเร็จต่ำกว่า 100% คุณต้องส่งตั๋วโดยคลิกติดต่อเราทางด้านล่าง โปรดแนบข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยในการตรวจสอบ:
- รหัสเกาะ
- รหัสแคมเปญ
- วันที่และเวลาที่เกิดปัญหาการจัดส่งแคมเปญ
- คำอธิบายสิ่งที่ผิดพลาด
- ภาพหน้าจอของตัวชี้วัดบนแดชบอร์ด (หากมี)