スポンサー提供列の支払いの遅延
詳細についてはキャンペーン支払い (新しいタブで開く)をご覧ください。
遅延した支払いとは、「スポンサー コンテンツ利用規約」に示される猶予期間内に、支払いが行われなかった残高を指します。
期限内に支払いが行われなかった場合:
- キャンペーンへのアクセスが制限されます
- アクティブなキャンペーンがキャンセルされます
- 新しいキャンペーンを作成できません
- スポンサーされた島は、ディスカバリーのスポンサー提供列に表示されません。
- 未払い残高を補填するために、エンゲージメント配当 (EP) が差し引かれる場合があります
- エンゲージメント配当 (EP) を使用してキャンペーン費用を支払っている場合を除き、クリエイターポータルで支払い方法を更新することは引き続き可能です。
- 島の所有権は移行できません。
お支払いの延滞が誤りであると考えられる場合は、下のお問い合わせをクリックしてご連絡ください。 お問い合わせの際に以下の内容を含めてください。
- キャンペーン ID
- 支払期日
- 遅延の理由