デベロッパーがクリエイターポータルを通じて島内取引における一括返金を開始する方法

デベロッパーがクリエイターポータルを通じて島内取引における一括返金を開始する方法

チーム オーナーはクリエイターポータルで返金をリクエストできます。 

  1. クリエイターポータルの [Support (サポート)] (新しいタブで開く) タブに移動します。
  2. [Returns (返金)] で [Request return (返品をリクエストします)] を選択します。
  3. 返金したい取引の詳細 (返金対象の島、オファー、および最長 20 日前までの期間) を記入してください。
  4. [Submit request (リクエストを送信)] を選択します

Epic Games は 5 日以内のこれらのリクエストを処理します。