デベロッパーがクリエイターポータルを通じて島内取引における一括返金を開始する方法
チーム オーナーはクリエイターポータルで返金をリクエストできます。
- クリエイターポータルの [Support (サポート)] (新しいタブで開く) タブに移動します。
- [Returns (返金)] で [Request return (返品をリクエストします)] を選択します。
- 返金したい取引の詳細 (返金対象の島、オファー、および最長 20 日前までの期間) を記入してください。
- [Submit request (リクエストを送信)] を選択します
Epic Games は 5 日以内のこれらのリクエストを処理します。