Campania mea Rând sponsorizat a fost finalizată, dar nu a fost livrată
Campania ta va fi livrată numai dacă oferta ta a fost acceptată. Dacă oferta ta nu este acceptată, rata de livrare a campaniei tale va rămâne la 0%.
Dacă oferta ta a fost acceptată accesează pagina Campanii din Portalul Creatorilor (Se deschide într-o filă nouă), verifică starea și rata de livrare a campaniei. Dacă starea este Finalizată, iar rata de livrare este de 100%, campania ta a fost livrată cu succes.
În cazul în care campania ta Rând sponsorizat apare ca fiind finalizată, dar rata de livrare este sub 100%, va trebui să deschizi un tichet făcând clic pe Contactează-ne de mai jos. Pentru a ne ajuta să investigăm, include următoarele informații:
- Cod insulă
- ID campanie
- Data și ora problemelor legate de livrarea campaniei
- Descrierea problemei
- Captură de ecran cu indicatorii din tabloul de bord (dacă sunt disponibili)