Cómo es que los desarrolladores inician devoluciones en masa mediante el Portal de creadores para las transacciones dentro de la isla
Los propietarios de un equipo pueden solicitar una devolución en el portal de creador.
- Ve a la pestaña Asistencia (Se abre en una nueva pestaña) en el portal de creadores.
- En Devoluciones, selecciona Solicitar una devolución.
- Proporciona la informa de las transacciones que desees devolver. Para esto, deberás especificar la isla, la oferta y el intervalo de tiempo para la devolución, con una antelación máxima de 20 días.
- Selecciona Enviar solicitud.
Epic Games procesará estas solicitudes en cinco días.