Como o público desenvolvedor inicia reembolso em massa por meio do Portal de Criadores para transações na ilha

Como o público desenvolvedor inicia reembolso em massa por meio do Portal de Criadores para transações na ilha

Membros proprietários de equipes podem solicitar reembolso no Portal de Criadores. 

  1. Acesse a aba Suporte (Abre em uma nova aba) no Portal de Criadores.
  2. Em Reembolsos, selecione Solicitar reembolso.
  3. Forneça os detalhes sobre as transações das quais você deseja pedir reembolso, indicando a ilha, oferta e período para o reembolso, em um período retroativo de até 20 dias.
  4. Selecione Enviar solicitação.

A Epic Games processará as solicitações em até cinco dias.