Hoe kan ik mijn Hyperwallet-gegevens bijwerken?
Je kunt deze zelf bijwerken
Meld je aan bij je Hyperwallet-accountportaal op epicgames.hyperwallet.com (Wordt geopend op een nieuw tabblad) en volg de stappen op het scherm om het volgende te wijzigen:
- Overdrachtsmethode (bankrekening, PayPal, enz.)
- Telefoonnummer (na activering account)
- Betaalvaluta (ingesteld bij het toevoegen van een nieuwe overschrijvingsmethode)
- Wachtwoord: gebruik de Hyperwallet-pagina om je wachtwoord te wijzigen (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Hiervoor is een supportticket nodig
Voor de volgende wijzigingen moet de Epic Games-ondersteuning je huidige Hyperwallet-account sluiten en een nieuw account aanmaken met de bijgewerkte informatie. Neem contact op met de Epic Games-ondersteuning om te vragen:
- Wettelijke naam
- e-mailadres
- Type belastingprofiel (bijv. Individu naar Bedrijf)
- Geboortedatum
- Adres
- Fiscaal identificatienummer (TIN)
- Accountsluiting
Opmerking: De Epic Games-ondersteuning kan deze verzoeken niet afhandelen namens derden. Neem persoonlijk contact op.
Overige accounttypen
FAB Publisher: neem contact op met Fab Support (Wordt geopend op een nieuw tabblad).
Epic Games Developer: neem contact op met Epic Games Developer Support (Wordt geopend op een nieuw tabblad).
Neem rechtstreeks contact op met Hyperwallet Support (Wordt geopend op een nieuw tabblad) voor hierboven niet vermelde wijzigingen.