Hur kan jag uppdatera min Hyperwallet-information?
Du kan uppdatera dessa själv.
Logga in på din Hyperwallet-kontoportal på epicgames.hyperwallet.com (Öppnas i en ny flik) och följ stegen på skärmen för att ändra:
- Överföringsmetod (bankkonto, PayPal, etc.)
- Telefonnummer (efter kontoaktiveringen)
- Betalningsvaluta (anges när du lägger till en ny överföringsmetod)
- Lösenord – gå till Hyperwallet-sidan för att ändra lösenord (Öppnas i en ny flik)
Dessa kräver ett supportärende
För att göra följande ändringar måste Epic Games kundtjänst stänga ditt nuvarande Hyperwallet-konto och öppna ett nytt med de uppdaterade uppgifterna. Kontakta Epic Games support för att begära:
- Juridiskt namn
- E-postadress
- Skatteprofiltyp (t.ex. individ till företag)
- Födelsedatum
- Adress
- Skatteidentifieringsnummer (TIN)
- Kontostängning
Obs! Epic Games-support kan inte hantera dessa begäranden via tredje part. Du måste kontakta oss personligen.
Andra kontotyper
FAB-utgivare: kontakta Fab-support (Öppnas i en ny flik)
Epic Games-utvecklare: kontakta Epic Games-utvecklarsupport (Öppnas i en ny flik).
Kontakta Hyperwallets support (Öppnas i en ny flik) direkt för övriga ändringar.