Hyperwalletの情報を更新するにはどうすればいいですか?

Hyperwalletの情報を更新するにはどうすればいいですか?

ご自身でこれらを更新できます。

Hyperwalletアカウントポータル(epicgames.hyperwallet.com (新しいタブで開く))にサインインし、画面の指示に従って変更します。

これらについてはサポートチケットが必要となります。

以下の変更を行うには、Epic Gamesのサポートチームがお客様の現在のHyperwalletアカウントを解約し、更新された情報で新しいアカウントを作成する必要があります。Epic Games のサポートに問い合わせて、~をリクエストするには:

  • 法的な氏名
  • メールアドレス
  • 税プロファイルの種類(例:個人からビジネスへ)
  • 生年月日
  • 住所
  • 納税者証明番号(TIN)
  • 「アカウントの閉鎖」

注:Epic Gamesサポートは、サードパーティの代理人としてこれらのリクエストに対応することはできません。ご自身で連絡する必要があります。

その他のアカウント

Fabパブリッシャー:Fabサポート (新しいタブで開く)にご連絡ください。
Epic Gamesデベロッパー:Epic Gamesデベロッパーサポート (新しいタブで開く)にご連絡ください。
上記以外の変更については、Hyperwallet サポート (新しいタブで開く)まで直接お問い合わせください。