ฉันจะอัปเดตข้อมูล Hyperwallet ของฉันได้อย่างไร
คุณสามารถอัปเดตสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง
ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลบัญชี Hyperwallet ของคุณที่ epicgames.hyperwallet.com (เปิดในแท็บใหม่) และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยน:
- วิธีการโอนเงิน (บัญชีธนาคาร, PayPal และอื่นๆ)
- เบอร์โทรศัพท์ (หลังจากเปิดใช้งานบัญชี)
- สกุลเงินที่ใช้รับชำระเงิน (กำหนดเมื่อเพิ่มวิธีการโอนใหม่)
- รหัสผ่าน -- ใช้ หน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน Hyperwallet (เปิดในแท็บใหม่)
สิ่งเหล่านี้ต้องใช้คำขอรับบริการ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ ฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games ต้องปิดบัญชี Hyperwallet ปัจจุบันของคุณ และสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลที่อัปเดตแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games เพื่อขอ:
- ชื่อนามสกุลตามกฏหมาย
- ที่อยู่อีเมล
- ประเภทโปรไฟล์ภาษี (เช่น บุคคลธรรมดาไปเป็นธุรกิจ)
- วันเกิด
- ที่อยู่
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (TIN)
- การปิดบัญชี
หมายเหตุ: Epic Games Support ไม่สามารถดำเนินการคำขอเหล่านี้แทนบุคคลที่สามได้ คุณต้องติดต่อด้วยตัวเอง
ประเภทบัญชีอื่นๆ
FAB Publisher: ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Fab (เปิดในแท็บใหม่)
นักพัฒนา Epic Games: ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนนักพัฒนา Epic Games (เปิดในแท็บใหม่)
สำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Hyperwallet (เปิดในแท็บใหม่) โดยตรง