Insel-Performance-Probleme während einer gesponserten Kampagne

So kannst du prüfen, ob die Impressionen aus einer gesponserten Kampagne geliefert wurden:

Gehe im Creator-Portal zu Projekte (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
Wähle dein Projekt aus.
Wähle die Analytik aus.
Gehe zum Impressionen-Bereich. Wähle den Quellen-Filter aus.
Prüfe die in der Sponsor-Reihe gelieferten Impressionen.
Hinweis: Wenn eine Kampagne fortgesetzt wird, tritt dies erst am nächsten Tag (nach UTC) in Kraft. Erst dann können wieder Impressionen erfasst werden.

Wenn auf deiner Insel Performance-Probleme während einer gesponserten Kampagne auftreten, die abgeschlossen und bezahlt wurde, musst du ein Ticket eröffnen, indem du weiter unten auf Kontaktiere uns klickst. Gib folgende Informationen an, um uns bei der Prüfung zu unterstützen:

Datum, an dem die Performance-Probleme auftraten
Kampagnen-Messwerte
Eine detaillierte Beschreibung der Probleme