Jak deweloperzy uruchamiają procesy zwrotów zbiorczych za pośrednictwem Portalu Twórcy dla transakcji na wyspie

Jak deweloperzy uruchamiają procesy zwrotów zbiorczych za pośrednictwem Portalu Twórcy dla transakcji na wyspie

Właściciele zespołów mogą żądać zwrotu w Portalu Twórcy. 

  1. Przejdź do karty Wsparcie (Otwiera się w nowej karcie) w Portalu Twórcy.
  2. W sekcji Zwroty wybierz Wniosek o zwrot.
  3. Podaj szczegóły transakcji, dla których chcesz dokonać zwrotu, takie jak nazwa wyspy, oferta i przedział czasu dla zwrotu, sięgający maksymalnie 20 dni wstecz.
  4. Wybierz opcję Prześlij wniosek.

Epic Games przetworzy te wnioski w ciągu pięciu dni.