Как разработчику запустить массовый возврат средств за транзакции на острове через творческий портал

Владельцы команд могут запросить возврат на творческом портале. 

1. Перейдите на вкладку Поддержка (Откроется в новой вкладке) на творческом портале.
2. В разделе «Возвраты» выберите Запросить возврат.
3. Укажите сведения о транзакциях, по которым вы хотите оформить возврат, — остров, предложение и период, за который запрашивается возврат (до 20 дней).
4. Нажмите Отправить запрос.

Epic Games обрабатывает такие запросы в течение пяти дней.