Mi campaña de fila patrocinada se completó, pero no se publicó

Mi campaña de fila patrocinada se completó, pero no se publicó

Tu campaña solo se publicará si se aceptó tu oferta. Si no se acepó tu oferta, la tasa de publicación de tu campaña permanecerá en un 0 %.

Si se aceptó tu oferta, ve a la página Campañas en el portal de creadores (Se abre en una nueva pestaña), y consulta el estado y la tasa de publicación de tu campaña. Si el estado es Completada y la tasa de publicación es 100 %, tu campaña se publicó de forma exitosa.

Si tu campaña de la fila patrocinada aparece como Completada, pero la tasa de publicación está por debajo del 100%, abre un boleto al hacer clic en Ponte en contacto con nosotros a continuación. Para ayudarnos a investigar, te pedimos que incluyas la siguiente información:

  • Código de isla
  • ID de campaña
  • Fecha y hora de los problemas de publicación de la campaña
  • Descripción de lo que pasó
  • Captura de pantalla de las métricas del panel de control (si están disponibles)