Min sponsrade rad-kampanj slutfördes men levererades inte
Din kampanj kommer bara att levereras om ditt bud accepterades. Om budet inte accepterades kommer kampanjens att leveransfrekvens att stå kvar på 0 %.
Om budet accepterades går du till Campaigns i Creator Portal (Öppnas i en ny flik) för att kontrollera status och leveransfrekvens för din kampanj. Om statusen är Completed och leveransfrekvensen är 100 % har din kampanj levererats.
Om din Sponsrade rad-kampanj visas som slutförd men leveransfrekvensen är under 100 % måste du öppna ett ärende genom att klicka på Kontakta oss nedan. För att hjälpa oss utreda problemet ber vi att du inkluderar följande information:
- Ökod
- Kampanj-ID
- Datum och tider för kampanjleveransproblemen
- Beskrivning av vad som gick fel
- Skärmdump av instrumentpanelens mätvärden (om tillgängliga)