Moja kampania z wykorzystaniem rzędu sponsorowanego jest zakończona, ale nie została zrealizowana
Kampania jest realizowana wyłącznie po zaakceptowaniu stawki. Jeśli stawka nie została zaakceptowana, wskaźnik realizacji kampanii pozostanie na poziomie 0%.
Jeśli stawka została zaakceptowana, na stronie Kampanie w Portalu Twórcy (Otwiera się w nowej karcie) warto sprawdzić status i wskaźnik realizacji kampanii. Jeśli ma status Ukończono, a wskaźnik realizacji wynosi 100%, kampania została zrealizowana pomyślnie.
Jeśli wasza kampania z wykorzystaniem Sponsorowanego rzędu jest oznaczona jako zakończona, ale wskaźnik realizacji budżetu jest poniżej 100%, musicie otworzyć zgłoszenie, klikając poniżej opcję Skontaktuj się z nami. Aby ułatwić nam zbadanie waszego zgłoszenia, prosimy o podanie następujących informacji:
- Kod wyspy
- Identyfikator kampanii
- Data i godzina problemów z realizacją kampanii
- Opis problemów
- Zrzut ekranu wskaźników z panelu (jeśli są dostępne)