Моя кампания в разделе спонсируемых игр была завершена, но не выполнена

Реализация вашей кампании будет осуществляться в случае принятия вашей ставки. Если ваша ставка не будет принята, процент расходования вашей кампании останется на уровне 0%.

Если ваша ставка была принята, перейдите на страницу кампаний на творческом портале (Откроется в новой вкладке) и проверьте показатели «Статус» и «Процент расходования» вашей кампании. Если статус — Завершена, а процент расходования составляет 100%, ваша кампания проведена успешно.

Если в разделе спонсируемых игр ваша кампания имеет статус «Завершена», но процент расходования её средств ниже 100%, вам также потребуется открыть обращение, нажав Связаться с нами ниже. Чтобы помочь нам разобраться в ситуации, включите в обращение следующую информацию:

Код острова
ID кампании
Дата и время, когда возникали проблемы с выполнением кампании
Описание того, что пошло не так
Снимок экрана с показателями в информационной панели (если доступно)