Problem med öns prestanda under en sponsrad kampanj

För att bekräfta antalet intryck från en sponsrad kampanj:

1. Gå till Projects (Öppnas i en ny flik) på skaparportalen.
2. Välj ditt projekt.
3. Tryck på Analytics.
4. Gå till Impressions. Välj filtret Sources.
5. Granska antalet intryck från den sponsrade raden.
   Obs! Om du återupptar en kampanj måste du vänta till nästa dag innan intryck blir tillgängliga igen.

Om din ö hade prestandaproblem under en sponsrad kampanj som har slutförts och betalats måste du öppna ett ärende genom att klicka på Kontakta oss nedan. För att hjälpa oss utreda problemet ber vi att du inkluderar följande information:

• Datum för prestandaproblemen
• Kampanjstatistik
• En detaljerad beskrivning av vad som gick fel