Problemas de rendimiento en islas durante una campaña patrocinada

Para comprobar si las impresiones de una campaña patrocinada se entregaron:

1. Ve a Proyectos (Se abre en una pestaña nueva) en el Portal de creadores.
2. Selecciona tu proyecto.
3. Selecciona la Analítica.
4. Ve a la sección Impresiones. Selecciona el filtro Fuentes.
5. Revisa las impresiones entregadas de la Sección patrocinada.
   Nota: reanudar una campaña después de una pausa requiere que el comience el siguiente día (en horario UTC) antes de que las impresiones puedan comenzar nuevamente.

Si tu isla tuvo problemas de rendimiento durante una campaña patrocinada que se completó y pagó, abre un boleto al hacer clic en Ponte en contacto con nosotros a continuación. Para ayudarnos a investigar, te pedimos que incluyas la siguiente información:

• Fechas de los problemas de rendimiento
• Métricas de la campaña
• Descripción detallada de lo que pasó