Probleme bei der Einrichtung einer Sponsor-Reihe-Kampagne
Unter Kampagnen erstellen und bearbeiten (Wird in einem neuen Tab geöffnet) erfährst du, wie du eine Kampagne erstellst.
Wenn du technische Probleme beim Einrichten einer Kampagne hast, musst du ein Support-Ticket einreichen, damit unser Team dir weiterhelfen kann. Gib folgende Informationen an, um uns bei der Prüfung zu unterstützen:
- Den Inselcode
- Die Kampagnen-ID (sofern verfügbar)
- Plattform bzw. Gerät, die bzw. das während der Erstellung verwendet wurde
- Welche Schritte bei der Erstellung der Kampagne durchgeführt wurden
- Eine Beschreibung des Problems
- Fehlermeldungen oder Screenshots (sofern vorhanden)