Probleme de performanță ale insulei în timpul unei campanii sponsorizate

Probleme de performanță ale insulei în timpul unei campanii sponsorizate

Pentru a verifica dacă afișările dintr-o campanie sponsorizată au fost livrate:

  1. Mergi la Proiecte (Se deschide într-o filă nouă) în Portalul creatorilor.
  2. Selectează proiectul.
  3. Selectează Analiză.
  4. Mergi la secțiunea Afișări. Selectează filtrul Surse.
  5. Verifică afișările livrate din Rândul sponsorizat.
    Notă: reluarea unei campanii va necesita începerea zilei următoare (UTC), înainte ca afișările să poată începe din nou.

Dacă insula ta a întâmpinat probleme de performanță în timpul unei campanii sponsorizate care a fost finalizată și plătită, va trebui să deschizi un tichet făcând clic pe Contactează-ne de mai jos. Pentru a ne ajuta să investigăm, include următoarele informații:

  • Data (datele) apariției problemelor de performanță
  • Indicatori de campanie
  • O descriere detaliată a problemei