Проблеми з оплатою кампанії розділу спонсорованих ігор

Докладніша інформація доступна в статті Оплата кампаній (Відкриється в новій вкладці).

У разі невдалої оплати Epic Games надішле вам електронного листа з повідомленням про проблему. Ви можете здійснити виправити цю проблему шляхом оновлення способу оплати за посиланням Оновлення способу оплати в електронному листі, або в розділі Кампанії на порталі авторів (Відкриється в новій вкладці).

Якщо ви оновили свій спосіб оплати, але все ще не можете здійснити платіж, вам слід подати заявку, натиснувши на кнопку «Зв'язатися з нами» нижче. Щоб допомогти нам провести розслідування, надайте наступну інформацію:

• використаний вами спосіб оплати;
• дата спроби оплати;
• номер рахунку з квитанції (якщо це застосовно).