Problémy s výkonem ostrova během sponzorované kampaně

Jak ověřit, zda byla doručena zobrazení ze sponzorované kampaně:

1. Přejděte do části Projekty (Otevře se v novém panelu) v portálu pro tvůrce.
2. Vyberte svůj projekt.
3. Vyberte možnost Analytické nástroje.
4. Přejděte do části Zobrazení. Vyberte filtr Zdroje.
5. Zkontrolujte zobrazení ze sponzorovaného řádku.
   Poznámka: po obnovení kampaně je nutné počkat do začátku následujícího dne (v UTC), než se znovu spustí zobrazení.

Pokud se na vašem ostrově vyskytly problémy s výkonem během sponzorované kampaně, která byla dokončena a zaplacena, budete muset otevřít tiket kliknutím na Kontaktujte nás níže. Abychom mohli situaci prošetřit, uveďte následující informace:

• Datum (data) výskytu problémů s výkonem
• Metriky kampaně
• Podrobný popis toho, co se pokazilo