Problemy z wydajnością na wyspie podczas kampanii sponsorowanej
Aby sprawdzić, czy wyświetlenia z kampanii sponsorowanej zostały zrealizowane:
- Przejdź do sekcji Projekty (Otwiera się w nowej karcie) w Portalu Twórcy.
- Wybierz swój projekt.
- Wybierz opcję Analityka.
- Przejdź do sekcji Wyświetlenia. Wybierz filtr Źródła.
- Sprawdź zrealizowane wyświetlenia ze Sponsorowanego rzędu.
Uwaga: Wznowienie kampanii po jej wstrzymaniu zostanie wykonane dopiero kolejnego dnia (według czasu UTC).
Jeśli podczas zakończonej i opłaconej kampanii sponsorowanej wystąpiły problemy z wydajnością waszej wyspy, musicie otworzyć zgłoszenie, klikając poniżej opcję Skontaktuj się z nami. Aby ułatwić nam zbadanie waszego zgłoszenia, prosimy o podanie następujących informacji:
- Daty wystąpienia problemów z wydajnością
- Wskaźniki kampanii
- Szczegółowy opis problemu