Proč jsem obdržel/a jinou platbu, než jaká byla zobrazena na ovládacím panelu portálu pro tvůrce?

Někdy se může stát, že když obdržíte platbu z jednoho z našich programů pro tvůrce nebo vývojáře, částka, kterou obdržíte, se může lišit od částky zobrazené na ovládacím panelu uživatele. 

Hlavním důvodem tohoto rozdílu je to, že ovládací panel zobrazuje částku v amerických dolarech (USD). Pokud platbu obdržíte v jiné měně (například EUR, GBP, PLN, BRL atd.), částka se změní na základě aktuálního směnného kurzu.

Dále mohou být účtovány dodatečné poplatky za používání služeb Hyperwallet nebo podobných. Pro více informací kontaktujte podporu Hyperwallet zde (Otevře se v novém panelu) nebo kontaktujte svou banku či poskytovatele finančních služeb.