Просроченный платёж за раздел спонсируемых игр

Для получения более подробной информации см. «Оплата кампаний» (Откроется в новой вкладке).

Статус «Просроченная оплата» указывает на задолженность, не погашенную в течение льготного периода, указанного в Условиях продвижения спонсируемого контента.

Если платёж просрочен:

• Доступ к кампании становится ограничен
• Активные кампании отменены
• Нельзя создать новые кампании
• Спонсируемые острова не отображаются в разделе спонсируемых игр в меню «Поиск».
• Выплата за вовлечение (EP) может быть удержана в счёт неоплаченного остатка
• Вы можете обновить способ оплаты в творческом портале, если только вы не оплачиваете кампании с помощью выплат за вовлечение.
• Нельзя передать остров другому владельцу.

Если вы считаете, что просроченный платёж отображается ошибочно, вам потребуется открыть обращение, нажав Связаться с нами ниже. Укажите в обращении следующую информацию:

• ID кампаний
• Дата, в которую должен был быть совершён платёж
• Причина задержки