Rapportér problemer med transaktioner eller berettigelser på øen

Hvis du som udvikler oplever tekniske problemer med ø-transaktioner eller berettigelser, kan du indsende en rapport til kundeservice for at få hjælp. For at hjælpe os med at løse problemet bedes du inkludere følgende oplysninger:

• Datoen, hvor problemet opstod
• Et skærmbillede eller en video, der viser problemet (hvis det er tilgængeligt)
• Trin for trin gennemgang til at reproducere problemet (hvis det kendes)