So können Entwickler über das Creator-Portal Sammelrückgaben für Käufe auf Inseln initiieren

Teambesitzer können im Creator-Portal eine Rückgabe anfordern. 

1. Besuche den Support (Wird in einem neuen Tab geöffnet)-Tab im Creator-Portal.
2. Wähle unter „Rückgaben“ die Option Rückgabe anfordern aus.
3. Füge die Details der Transaktionen hinzu, die du rückgängig machen möchtest. Gib an, welche Insel, welches Angebot und welches Zeitfenster betroffen sind. Die Einleitung von Rückgaben ist bis zu 20 Tage im Nachhinein möglich.
4. Wähle Anfrage einsenden aus.

Epic Games wird diese Anfragen innerhalb von 5 Tagen verarbeiten.