Sponsorlu Satırı kampanyası için ödeme sorunları

Daha fazla bilgi için Kampanya Ödemeleri (Yeni sekmede açılır) sayfasına bakın.

Ödemeniz başarısız olursa Epic Games size bir sorun olduğunu bildiren bir e-posta gönderir. E-postadaki Ödeme yöntemini güncelle bağlantısından veya İçerik Üreticisi Portalı (Yeni sekmede açılır)'ndaki Kampanyalar bölümünden ödeme yönteminizi güncelleyerek bunu düzeltebilirsiniz.

Ödeme yönteminizi güncellemenize rağmen ödemeyi tamamlayamıyorsanız aşağıdaki Bize Ulaşın bağlantısına tıklayarak bir bilet oluşturmanız gerekir. Araştırmamıza yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:

• Kullanılan ödeme yöntemi
• Ödemenin denendiği tarih
• Fatura e-postasındaki fatura kimliği (varsa)