Wie aktualisiere ich meine Hyperwallet-Informationen?

Du kannst diese selbst aktualisieren.

Melde dich unter epicgames.hyperwallet.com (Wird in einem neuen Tab geöffnet) bei deinem Hyperwallet-Account-Portal an und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Folgendes zu ändern:

• Zahlungsart (Bankkonto, PayPal, usw.)
• Telefonnummer (nach der Kontoaktivierung)
• Zahlungswährung (wird beim Hinzufügen einer neuen Überweisungsart festgelegt)
• Passwort – verwende die Hyperwallet-Seite zur Passwortänderung (Wird in einem neuen Tab geöffnet)

Dafür musst du ein Support-Ticket einreichen.

Für die folgenden Änderungen muss der Epic Games Support dein aktuelles Hyperwallet-Konto schließen und ein neues mit den aktualisierten Informationen erstellen. Kontaktiere den Epic Games-Support, um Folgendes anzufragen:

• Offizieller Name
• E-Mail-Adresse
• Steuerprofiltyp (z. B. Privatperson-zu-Unternehmen)
• Geburtsdatum
• Adresse
• Tax Identification Number (TIN; Steueridentifikationsnummer)
• Account-Löschung

Hinweis: Der Epic Games Support kann diese Anfragen nicht im Namen von Dritten bearbeiten. Sie müssen sich persönlich melden.

Weitere Kontotypen

Wenn du ein FAB-Publisher bist: Kontaktiere den Fab-Support (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
Wenn du ein Epic Games Developer bist: Kontaktiere den Epic Games Developer-Support (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
Für Änderungen, die hier nicht aufgeführt sind, kontaktiere den Support von Hyperwallet (Wird in einem neuen Tab geöffnet) direkt.